Política de envío
En QuickChef Solutions, nos esforzamos por garantizar que sus productos se entreguen de manera eficiente y a tiempo. Revise nuestras pautas de envío y procesamiento a continuación.
Tiempos de procesamiento de artículos estándar
Todos los artículos estándar se procesan dentro de los 4 días hábiles antes de ser enviados desde nuestro almacén.
Para aquellos que requieren un procesamiento más rápido, ofrecemos procesamiento prioritario, garantizando que su producto se envíe dentro de las 48 horas o 2 días hábiles.
Tiempos de procesamiento de artículos personalizados
Los tiempos de procesamiento de los artículos personalizados varían según el nivel de detalle y personalización requeridos. Consulte las páginas de cada producto para conocer los tiempos de procesamiento y producción específicos.
Plazos de entrega
Nos complace ofrecer envío estándar gratuito a los siguientes países (consulte la lista a continuación).
Los tiempos de entrega estándar estimados son los siguientes:
s*
- Europa: 1-2 semanas*
Tenga en cuenta: los tiempos de entrega proporcionados son estimaciones basadas en patrones de envío recientes y pueden variar levemente. Estos tiempos no están garantizados, pero haremos todo lo posible para evitar demoras. Si su pedido se retrasa significativamente, nos comunicaremos con usted para ofrecerle la opción de cancelar su pedido y obtener un reembolso completo o continuar con la entrega retrasada.
Derecho de desistimiento (14 días)
De acuerdo con la legislación de la Unión Europea, usted tiene derecho a cancelar su compra en un plazo de 14 días.
de recibir su producto, sin necesidad de indicar ningún motivo.
Si desea ejercer su derecho de desistimiento, póngase en contacto con nosotros en support@quickchef-solutions.com. Los productos deben devolverse en su estado original y los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, a menos que el producto sea defectuoso o incorrecto.
Impuestos de envío
Utilizamos métodos de envío premium, lo que significa que **todos los impuestos, incluido el IVA, están incluidos** en el precio de tu compra. No tendrás que pagar impuestos ni aranceles adicionales al recibir tu pedido.
Métodos de pago aceptados
Estamos orgullosamente verificados por Verisign y Norton Security Gateway.
Gracias a nuestra asociación con Shopify Payments y PayPal, aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, incluidas Visa, Mastercard y American Express.
Además, ofrecemos opciones de pago exprés como PayPal, ClearPay, Google Pay y Apple Pay** para su comodidad.
Retrasos y reembolsos
Entendemos que pueden ocurrir demoras imprevistas. En caso de que se produzca una demora significativa con su pedido, se lo notificaremos de inmediato. Si prefiere no esperar, le ofreceremos un **reembolso total** o la opción de continuar con su pedido hasta la entrega.
Servicio al cliente
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en contactarnos a support@quickchef-solutions.com . Nos comprometemos a brindar un excelente servicio al cliente y responderemos todas las consultas lo antes posible.